एक डिटर्जेंट निर्माता ने विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से खरीदे गए एसएलईएस के बैचों के बीच अंतर का अनुभव करने के बाद हमसे संपर्क किया।
समस्या केवल कीमत की नहीं थी। ग्राहक अपने तरल डिटर्जेंट उत्पादन के लिए एक अधिक सुसंगत कच्चा माल चाहता था, खासकर उपस्थिति, सक्रिय पदार्थ और निर्माण के दौरान हैंडलिंग के मामले में।
हमने तुरंत एक अलग उत्पाद की सिफारिश करने के बजाय पहले ग्राहक के मौजूदा विनिर्देश और उत्पादन आवश्यकताओं की पुष्टि की।
फिर परीक्षण के लिए एक नमूना आपूर्ति की गई। ग्राहक द्वारा अपने वर्तमान सामग्री के साथ इसकी तुलना करने और एक छोटा उत्पादन परीक्षण पूरा करने के बाद, विनिर्देश की पुष्टि की गई।
पहले थोक शिपमेंट को सहमत पैकेजिंग का उपयोग करके व्यवस्थित किया गया था।
डिटर्जेंट निर्माताओं के लिए, सुसंगत कच्चे माल की गुणवत्ता उत्पादन को आसान बना सकती है और अनावश्यक निर्माण समायोजन को कम कर सकती है।